网上买家具要注意什么,实例进行解析
随着电子商务的发展,越来越多人在网上购物了,也就在这几年,网购维权事件时有发生,网上家具市场也会出现问题,像佛山有为陈先生,因为孩子渐渐长大了,所以在网上买了一张儿童使用的床,但送到家中的时候,发现和网上看到的颜色、质量都不是同一个档次的,不仅如此更让陈先生气愤的事,家具竟然有破损,之后陈先生没签收,并打电话给卖家,卖家称放到网上的图片经过处理的,所以颜色会和实物不同,至于质量他们觉得没什么不同,破损可能是因为物流运输中出现问题,虽然答应退货,但搞的陈先生满肚子火。
此实例告诉我们在网上买家具要注意几点:
1、当然是网上的图片和实物之间的区别,网上很多只有效果图,这些效果图有些并不是这些厂商生产的,所以买家具的时候要看清楚网站是否有实物图片(必须卖家的成品),不然又像陈先生一样,买的的产品和网上的有很大的不同。
2、厂家的实力,一个厂家的实力决定着生产的质量,实力强的公司的产品一般会现代比较贵,一般能力强的厂商会有自己的客服专业,可以根据客户了解产品信息或者可以提供信息叫他们专业的人给你介绍产品,一般实力强的厂商在产品品质、价格、服务方面更值得信任。虽然厂商的实力不是决定因素,但却可以作为参考因素。如果陈先生能了知道这点也可以减少这类情况的发生。
3、家具到货后,一定要仔细检查,如有问题一定要第一时间和商家联系,及时作退货或者索赔处理。最好用相机把有问题的地方拍摄下来,然后和商家交涉,这样处理起来相对不会那么麻烦。现在专业的电子商务网站都会维护自身信誉,并且提供7天免费退换货服务。这点实例中的陈先生就做的很好。
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此文关键字:网上买家具注意事项
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